Pricing Table Nimbu
Versie 3.2 — 27 juli 2026 • Zenjoy BV
Versie 3.2 — 27 juli 2026 • Zenjoy BV
Bijlage bij de Nimbu Hosting- & Licentieovereenkomst
Deze Pricing Table legt de standaardplannen, prijzen, functies en objectief meetbare verbruiksgrenzen vast. De accountsamenvatting vermeldt het toepasselijke Plan en de totaalprijs.
| Lime | Orange | Pomelo | Custom | |
|---|---|---|---|---|
| Planprijzen | ||||
| Prijs per maand | € 39 excl. btw | € 49 excl. btw | € 129 excl. btw | Op maat |
| € 47,19 incl. btw* | € 59,29 incl. btw* | € 156,09 incl. btw* | ||
| Prijs per jaar | € 399 excl. btw | € 499 excl. btw | € 1.299 excl. btw | Op maat |
| € 482,79 incl. btw* | € 603,79 incl. btw* | € 1.571,79 incl. btw* | ||
| Nimbu-platform | ||||
| Pagina’s, blogs en eigen contentmodellen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Visuele editor, concepten en versiegeschiedenis | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Meertalige content | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Aangepaste domeinen, SSL en Nimbu-CDN | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Accounts voor websitegebruikers | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Toegangsregels op content en data (ACL) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Rollen en rechten voor Nimbu-beheerders | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| REST API en OAuth | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Cloud Code en geplande taken | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Zoeken en ingebouwde analytics | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Import en export van gegevens | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Lime | Orange | Pomelo | Custom | |
|---|---|---|---|---|
| Integraties voor elk plan | ||||
| Social login voor websitegebruikers (Facebook en X/Twitter) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Analytics-integraties (Google Analytics, Matomo en Plausible) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Formulier- en spambeveiliging (eigen self-hosted spam- en misbruikfilters met AI-gebaseerde spamdetectie via Mistral AI; andere ondersteunde integraties waar geconfigureerd) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Performance- en commerce-integraties vanaf Orange | ||||
| Integratie met een extern CDN (Bunny CDN of Cloudflare CDN) | - | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Google Merchant Center | - | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| E-commerce vanaf Orange | ||||
| Productcatalogus en voorraadbeheer | - | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Checkout en betaalproviders | - | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Verzend- en btw-regels | - | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Bestellingen en facturen | - | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Promoties en kortingscodes | - | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Cadeaubonnen | - | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Herstel van verlaten winkelwagens | - | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Bestelgeschiedenis in het klantaccount | - | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Geavanceerde commerce vanaf Pomelo | ||||
| Geavanceerde prijsregels | - | - | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Abonnementen en terugkerende bestellingen | - | - | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Exact Online | - | - | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Geavanceerde integraties vanaf Pomelo | ||||
| Pushnotificaties (Firebase, Apple en Windows) | - | - | Inbegrepen | Inbegrepen |
| SSO voor websitegebruikers (JWT, Microsoft, Nimbu en SAML) | - | - | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Google Cloud Service Account en OAuth2-koppelingen | - | - | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Webhooks | - | - | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Lime | Orange | Pomelo | Custom | |
|---|---|---|---|---|
| Verbruik en capaciteit | ||||
| Dataverkeer per kalendermaand | 10 GB | 50 GB | 250 GB | Op maat |
| Dataopslag (bestanden en media) | 5 GB | 25 GB | 100 GB | Op maat |
| Databaseopslag (gegevens en indexen) | 1 GB | 5 GB | 10 GB | Op maat |
| Transactionele e-mailleveringen per kalendermaand | 1.000 | 5.000 | 15.000 | Op maat |
| Platformrequests (website en API) | Fair use | Fair use | Fair use | Op maat |
| Cloud Code-verbruik | Fair use | Fair use | Fair use | Op maat |
| Custom- en enterprise-opties | ||||
| Prioritaire ondersteuning | - | - | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Beheerde datawarehouse-koppeling | - | - | - | Op maat |
| Aansluiting op eigen SMTP-server | - | - | - | Op maat |
| Aansluiting op eigen S3-opslag | - | - | - | Op maat |
| SSO/SCIM voor Nimbu-beheerders | - | - | - | Op maat |
| Uitgebreide bewaartermijn voor auditgegevens | - | - | - | Op maat |
| SLA en vaste contactpersoon | - | - | - | Op maat |
Prijzen, btw en sponsoring. De vermelde standaardprijzen zijn volledig. Voor Ondernemingen gelden de bedragen exclusief btw. De regels met een ster tonen de totaalprijs voor Consumenten inclusief 21% btw; bij een wettelijke btw-wijziging geldt het wettelijk verschuldigde totaal. Een volledig gesponsord account kost € 0 zolang de sponsoring duurt. Er zijn geen overage-tarieven tenzij een later uitdrukkelijk aanvaarde Pricing Table die vermeldt. De maandprijs is maandelijkse facturatie binnen de contractuele Termijn van twaalf (12) maanden en creëert geen maandelijks opzegbare overeenkomst.
Verbruik en meetwijze. Maandvolumes gelden per kalendermaand; opslagvolumes zijn actuele accounttotalen over alle sites. Dataverkeer is uitgaand verkeer voor websites en bestanden. Dataopslag omvat bestanden en media; databaseopslag omvat gegevens en toegerekende indexen. Eén e-maillevering is één verzonden bericht aan één ontvanger; To, CC en BCC tellen afzonderlijk.
Verbruiksgrenzen en planaanpassing. Structureel betekent dat dezelfde numerieke limiet gedurende minstens twee opeenvolgende kalendermaanden wordt overschreden. Zenjoy verwittigt de Klant, toont de meetgegevens en geeft minstens veertien dagen om te remediëren of te betwisten. Een aanpassing gebeurt naar het laagste passende standaardplan, in beginsel vanaf de volgende verlenging of andere vooraf overeengekomen facturatieperiode. Bij een aanhoudende structurele overschrijding kan Zenjoy tegenover een Onderneming bovendien een tussentijdse upgrade doorvoeren met minstens dertig dagen kennisgeving, gepubliceerde overage-tarieven toepassen zodra een aanvaarde Pricing Table die vermeldt, of het gebruik proportioneel beperken (artikel 5.5 van de Hosting- & Licentieovereenkomst). Een reeds betaalde vaste Termijn van een Consument wordt niet tussentijds duurder. Custom vereist uitdrukkelijk akkoord.
Fair use. Platformrequests en Cloud Code worden niet per eenheid gefactureerd en leiden niet automatisch tot een toeslag. Bij aantoonbaar, structureel en aanzienlijk afwijkend gebruik bespreekt Zenjoy eerst een passende oplossing; zij hanteert daarbij objectieve indicatoren zoals het requestvolume in verhouding tot vergelijkbare accounts, processor- en uitvoeringstijd, databasebelasting, de duur en frequentie van Cloud Code-uitvoeringen, gelijktijdige verbindingen en abnormaal geautomatiseerd of botverkeer, en stelt de relevante metingen op verzoek ter beschikking. Alleen bij aanhoudend misbruik of een acuut veiligheids- of stabiliteitsrisico kan zij na waarschuwing proportionele technische beperkingen toepassen, behoudens dringende gevallen.
Prioritaire ondersteuning. Prioritaire ondersteuning betekent dat supportvragen voor Pomelo- en Custom-accounts met voorrang worden behandeld via help@zenjoy.be tijdens werkdagen (9-17 uur Belgische tijd), met een doelresponstijd van vier kantooruren voor storingsmeldingen en één werkdag voor overige vragen. Responstijden zijn streefwaarden, geen oplossingstijden, en vormen geen SLA. Ondersteuning omvat geen ontwikkeling, consultancy of ondersteuning van integraties van derden. Een SLA en vaste contactpersoon gelden alleen voor een Custom-plan dat die uitdrukkelijk bevat.
Integraties en Custom-plan. “Inbegrepen” betekent dat de bestaande, door Nimbu ondersteunde platformfunctie of koppeling binnen het betrokken Plan beschikbaar is. Abonnementen, licenties, transactiekosten en andere bedragen die een externe leverancier rechtstreeks aanrekent, zijn niet inbegrepen. Externe diensten en API’s kunnen door hun leverancier worden gewijzigd of stopgezet; artikel 15 van de Hosting- & Licentieovereenkomst is van toepassing. Transactionele e-maillevering is aanbieding ter aflevering en geen garantie op inboxplaatsing.
Voor bepaalde Klanten kan Zenjoy een individueel Custom-plan aanbieden. De toepasselijke prijs, capaciteit, verbruiksgrenzen, ondersteuning, SLA en eventueel geactiveerde bestaande Nimbu-opties worden uitsluitend bepaald in het individuele prijsvoorstel. Alleen de onderdelen die daarin uitdrukkelijk zijn vermeld, zijn inbegrepen.
Een Custom-plan houdt op zichzelf geen verbintenis in om nieuwe functionaliteit, klantspecifieke software of andere maatwerkontwikkeling te leveren. Implementatie-, configuratie-, ontwikkelings-, conversie-, migratie- of consultancydiensten zijn alleen inbegrepen wanneer zij afzonderlijk en uitdrukkelijk schriftelijk zijn omschreven in een Werkopdracht overeenkomstig artikel 14 van de Hosting- & Licentieovereenkomst.
Switching en rangorde. Standaardexport, data-egress en redelijke switchingbijstand zijn kosteloos. Optionele ontwikkeling, conversie of migratiediensten vergen een afzonderlijke offerte. Deze Pricing Table primeert alleen voor concrete Planfuncties, prijzen, volumes en meetwijzen; voor overige onderwerpen primeert de Hosting- & Licentieovereenkomst.